🔐 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

1. Introduction

Le site tpconceptgroup.support (ci-après “le Site”) est géré par TP Concept Group, qui s’engage à protéger la vie privée des visiteurs et des utilisatrices.

Cette politique explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le Site.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes

• Nom et adresse e-mail, lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou réservez un appel via Calendly.

• Informations liées à votre réservation, comme la date et l’heure choisies.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les cookies de performance du site).

Aucune donnée sensible (santé, religion, etc.) n’est collectée.

3. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos messages ou demandes envoyées via le site.

• Organiser les appels réservés.

• Améliorer le fonctionnement du Site et la qualité du service.

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

4. Partage des données

Certaines données peuvent être traitées par des outils externes utilisés pour le bon fonctionnement du Site :

• Hostinger (hébergement du site)

• Calendly (gestion des rendez-vous)

• Formulaire interne (envoi d’e-mails)

Ces prestataires respectent les normes de protection des données (RGPD et équivalents internationaux).

5. Conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :

• Vous recontacter après votre demande, ou

• Gérer votre réservation.

• Elles sont ensuite supprimées de manière

• sécurisée.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez à tout moment :

• Demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles.

• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@tpconceptgroup.support

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

Vous pouvez à tout moment les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

9. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution du site ou de la législation.

La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.